ВНИМАНИЕ! У нас изменился телефон: 369-21-66 (был 389-21-66)             Всё очень просто: в место восьмерки жмите шестёрку и ЗВОНИТЕ, ЗВОНИТЕ, ЗВОНИТЕ и будет вам счастье!!!
Мы создаем для Вас рабочую атмосферу!

     
  

Новости

Гарантийные обязательства на поршневые компрессоры
Техническое обслуживание поршневого компрессора
Гарантийные обязательства на винтовые компрессоры
Техническое обслуживание винтового компрессора

Акт рекламации

Скачать документ для отправке по факсу (66 Kb)
Заполнить форму и оправить online

Обслуживание и гарантия

Гарантийные обязательства на поршневые компрессоры

  1. Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие компрессора показателям, указанным в руководстве по эксплуатации, при условии, соблюдения потребителем правил эксплуатации, хранения и транспортирования.

  2. Гарантийный срок эксплуатации
    • компрессора с ременным приводом - 12 месяцев со дня продажи с отметкой в руководстве по эксплуатации, но не более 18 месяцев со дня выпуска
    • компрессора с прямым приводом - 6 месяцев со дня продажи с отметкой в руководстве по эксплуатации, но не более 12 месяцев со дня выпуска.

  3. По вопросам гарантийного обслуживания, приобретения сменных и запасных частей обращайтесь к дилеру предприятия - изготовителя (Продавцу).

  4. При покупке компрессора требуйте аккуратного и точного заполнения граф раздела "Свидетельство о приемке и упаковывании" руководства по эксплуатации:
    • дата продажи;
    • реквизиты Продавца;
    • печать (штамп) торгующей организации.

  5. Покупатель теряет право на гарантийное обслуживание в случаях:
    • утери руководства по эксплуатации;
    • незаполненного полностью раздела "Свидетельство о приемке и упаковывании" руководства по эксплуатации;
    • наличия механических и других повреждений вследствие нарушения требований условий эксплуатации, правил транспортирования и хранения;
    • самопроизвольного изменения конструкции или внутреннего устройства оборудования;
    • при нарушении сохранности заводских гарантийных пломб на устройствах оборудования и несанкционированного доступа к настройкам (регулировкам);
    • применение запасных частей и материалов, не предусмотренных эксплуатационной документацией;
    • при нарушении режимов работы, установленных эксплуатационной документацией (паспорт и др.).

Для гарантийного ремонта предъявите:

  1. Гарантийное свидетельство.
  2. Документы, подтверждающие покупку.
  3. Паспорт изделия.
При отсутствии одного из указанных документов Вам может быть отказано в гарантийном ремонте.

Гарантия не распространяется:

  1. На расходные материалы, замена которых в период действия гарантии, предусмотрена регламентом проведения технического обслуживания (фильтрующие элементы и материалы, масло и др.);
  2. На изделия, вышедшие из строя по причине форс-мажорных обстоятельств (авария, стихийные бедствия и др.).

Условия гарантии не предусматривают:

  1. Профилактику и чистку изделия, а также выезд мастера к месту установки изделия с целью его подключения, настройки, ремонта или консультации. Данные работы производятся по отдельному договору.
  2. Транспортные расходы не входят в объём гарантийного обслуживания.

назад
Kompressoren.Ru - рейтинг компрессорных сайтов Компрессоры Copyrights © Remeza-Nord Maye, 2005 РФ, г. Санкт-Петербург, Люботинский пр., д.2/4, офис 1,
+7 (812) 716-2477 info@remeza-nord.ru